Urząd Miasta w Jedlinie-Zdroju przystąpił jako beneficjent do projektu finansowanego z Europejskiego Funduszu Społecznego Kapitał Ludzki pn: „Program doskonalenia jakości usług publicznych w Urzędach Dolnego Śląska i Małopolski z wykorzystaniem doświadczeń Urzędu Miasta w Dzierżoniowie”. Celem programu jest poprawa jakości usług świadczonych klientom – w tym szczególnie przedsiębiorcom – rozwijając potencjał wszystkich pracowników i doskonaląc pracę urzędu.
W projekcie uczestniczy 27 urzędów, których pracownicy realizować będą ten sam kompleksowy program szkolenia oraz dzielić się między sobą wiedzą i doświadczeniem. Wiele urzędów biorących udział w programie posiada certyfikaty – Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2000 oraz spore doświadczenie w zakresie funkcjonowania i doskonalenia systemu zarządzania. Jednym z założeń projektu jest doskonalenie zarówno na podstawie własnych działań i wyników jak i działań i wyników innych organizacji (Urzędów).
Projekt zakłada doskonalenie pracy urzędu przy wykorzystaniu innowacyjnej koncepcji łączącej kilka instrumentów i narzędzi doskonalenia. Wdrożenie modelu CAF jako narzędzia przeprowadzenia w Urzędzie samooceny zarządzania i doskonalenia szkolenia pracowników, prezentacja dobrych praktyk, benchmarking i wymiana doświadczeń będą miały wpływ na widoczne zmiany kultury organizacyjnej i wizerunku Urzędu, a przede wszystkim dalszą poprawę świadczonych usług i satysfakcji naszych klientów. Zmiany to także wzrost satysfakcji z pracy zatrudnionych w Urzędzie pracowników poprzez zdobywanie nowych umiejętności i wiedzy w zakresie zarządzania, lepszego wsparcia przełożonych, poprawy warunków pracy i możliwości rozwoju zawodowego.
Realizacja programu rozpoczęła się w marcu 2009 r., Urząd w Jedlinie-Zdroju wszedł do programu w grudniu 2009 r. i będzie go realizował przez półtora roku tj. do czerwca 2011 r.
W związku z wystąpieniem powodzi na terenie województw dolnośląskiego, śląskiego i opolskiego, oraz ogłoszeniem przez Premiera Donalda Tuska stanu klęski żywiołowej, opracowaliśmy wytyczne Głównego Inspektora Nadzoru Budowlanego. Dotyczą one postępowania w przypadku zalanych budynków.
czytaj więcejWójt Gminy Grzmiąca Patryk Makowski oraz Prezes Zarządu Międzygminnego Przedsiębiorstwa Gospodarki Odpadami w Wardyniu Górnym Radosław Żmuda - Trzebiatowski zapraszają dzieci i młodzież zamieszkującą na terenie gminy Grzmiąca do udziału w drugiej edycji konkursu plastycznego pn. „Ziemię ratuję, bo segreguję”.
czytaj więcejZapraszamy Was na wycieczkę trasą ekologicznej gry terenowej "Na Dzikowcu" - jednej z dwóch tras, które na naszym terenie stworzyła Fundacja Polska Górom. W grę zagramy przy użyciu bezpłatnej aplikacji Tropimy, którą można pobrać ze sklepu Play.
czytaj więcejBurmistrz Głuszycy, Roman Głód, podpisał umowę z firmą "BIKOP" Usługi Ziemno-Budowlane Piotr Bieszczad na realizację zadania pod nazwą „Utrzymanie koryta rzeki Bystrzyca w gminie Głuszyca”.
czytaj więcejStraż Miejska przypomina, że w związku z trwającym okresem lęgowym ptaków obowiązuje zakaz niszczenia, usuwania lub uszkadzania gniazd lub innych schronień dla ptaków oraz niszczenia ich jaj, postaci młodocianych lub form rozwojowych.
czytaj więcej